- トキハナの口コミや評判はどう?
- 本当に私たちに合ったサービスなの?
- メリットやデメリットも知ってから利用を検討したい。
こんな悩みをお持ちではありませんか?
トキハナはテレビや新聞でも話題ですし、無料で結婚式場探しをサポートしてくれる、満足度97%のサービスです。
日本マーケティングリサーチ機構が実施した「結婚式場検索サービス」では、総合満足度と8部門でNo.1を獲得しているほど高い実績があります。
そんなトキハナですが、実際の口コミや評判はどうなのでしょうか?
結婚式は一生に一度のものですし、あらかじめデメリットも知ってから利用するか検討したいですよね。
そこで今回は、トキハナの口コミや評判を徹底調査しました。
調べた結果、トキハナは「即決しなくても費用が安くなる」「理想の式場を見つけやすい」という好評な声が多かったです。
この記事を読めば、トキハナの口コミ・評判をはじめ、メリット・デメリットも分かるので参考にしてください。
トキハナの3つの特徴とは
トキハナには以下の3つの特徴があります。
トキハナ3つの特徴
- 最低価格保証(ベストレート保証)
- 持ち込み自由の式場数No.1
- 元プランナーが厳選した式場
それぞれご紹介します。
【最低価格保証(ベストレート保証)】すべての特典や割引が適用される
トキハナを通して式場を決めると、最低価格保証(ベストレート保証)によって、各特典や割引がすべて適用されます。
そのため他社からの予約のほうがお得になることはありませんし、過去に最大150万円の割引実績もあるほどです。
また、式場見学の時に即決を条件にした特典で強引な契約を迫られる心配もありません。焦って当日契約をする必要が無く、じっくりと比較検討できます。
【持ち込み自由の式場数No.1】制限なく好きなアイテムを選びやすい
トキハナは持ち込み自由の式場数が多く、制限なく好きなアイテムを選びやすいです。
また、通常だとドレスやお花などには提携ショップから式場に支払う仲介手数料が上乗せされていますが、トキハナなら式場を通さず本体価格のまま持ち込めるので、仲介手数料分を節約できます。
さらに、持ち込み料もかからないので費用を必要最低限に抑えることができます。
※一部適用外の式場があるので問い合わせると確実です。
【元プランナーが厳選した式場】効率よく式場探しができる
トキハナで紹介される式場は、元プランナーが厳選した、顧客満足度の高いものだけです。
そのため、「営業が強めな式場」「契約後に金額が大幅アップしやすい」「規則でできませんの一点張り」のような式場は選ばれていません。
トキハナの無料相談でできること
トキハナの無料相談では、以下の6つのことができます。
ポイント
- 式場、ドレスなどのアイテム選び
- 式場見学予約、試着予約代行
- 式場への要望やキャンセル連絡
- 式場との間に入っての交渉
- 情報収集
- リアルな見積診断、チェック
トキハナは式場選びだけでなく、式場の見学予約やキャンセル連絡、交渉も代行してくれます。
さらに、経験豊富な元プランナーがプロ目線で式場のメリットやデメリットも教えてくれるので、リアルな情報収集ができます。
それだけでなく、必要なオプションやグレードアップを踏まえた最終額に近いリアルな見積額が分かりますし、式場見学後には式場から提示された見積もりが妥当かを確かめることも可能です。
※見積チェックは対応エリアが東京・神奈川・大阪・兵庫・愛知と限定されています。
トキハナの仕組み
トキハナは提携式場に広告費を請求しない代わりに、式場を利用する新郎新婦に割引として還元されるよう、独自の契約を結んでいます。
この契約により、最低価格保証を実現しています。
また、式場の予約状況を踏まえて柔軟に対応できる日時を紹介することで、通常はできない持ち込み対応も可能にしています。
トキハナの口コミ・評判
トキハナの口コミ・評判をGoogleマップやSNSなどから徹底リサーチしました。
Googleマップの口コミ・評判
Googleマップでは、「当日に即決しなくても費用が安くなる♪」「理想の会場が見つかりやすい!」と好評な口コミが多くありました。
トキハナを利用して式場を成約しました。
LINEで簡単に相談できるし、見積りまで出してくれるので、リアルな金額を想像しやすいです。
また、持ち込み料がかからないうえに、当日に即決しなくて良いのも安心です。
他のサイトのように式場見学で商品券がもらえるなどのキャンペーンはありませんが、それ以上に金額を抑えられるので、最終的にはお得に結婚式を挙げられると思います。
実際、見学に行った会場のスタッフさんも、「トキハナ経由ならとても安いですよ。」と教えてくれました♪
これから式場探しをする方にはぜひお勧めしたいです。
地方だと提携式場は少ないですが、しっかりした会場ばかりです。
トキハナを経由するだけで特典も付くし、持ち込み料がかからないので嬉しいです。
スタッフさんの対応も丁寧で、安心して相談できました。
式場予約以外にも、些細な疑問にも応えてくれるので心強かったです。
希望にある式場をいくつか提案してもらいましたが、どれも好みに合った会場で、その中から成約しました。
押しつけも全く無かったので安心できました。
また、最低価格が保証されているので、値引き交渉の労力が無いのも嬉しいです。
費用重視の方や、プロに相談したい方にはおすすめのサービスです。
トキハナを通して3件ほど式場を見学しました。
どの会場も、相談時に教えてもらっていた見積に近い金額で、結果的に予算内で理想の挙式ができる式場と契約できました。
他のサイトより会場数は少ないですが、費用を抑えながら自分達らしい結婚式をしたい方にはお勧めです。
これから結婚式をする友達にはトキハナを勧めたいと思うほど良かったです。
何でも相談できるし、見学予約もうまくスケジュールを組んでくれたので1日に2件を無理なく見学できました。
また、持ち込み無料になるので、気軽に自分達らしい結婚式を叶えやすいです。
他にも他社のサイトだと当日成約しないと特典が付きませんが、トキハナだとじっくり検討しながらも最低価格保証が適用されるので安心できました。
Twitterの口コミ・評判
Twitterでは、「トキハナを利用して良かった」「当日成約しなくて良いから安心」と好評な意見がある一方で、「普通に高い」という声もありました。
結婚式場見学の相談するのに、gensenwedding、現トキハナさんにお願いしたんだけど、めちゃくちゃよかった。元プランナーのプロ感で安心安全だし、そのバックアップのおかげで一軒目で式場決められたな。そろそろさすがに見積もりチェックお願いしに連絡しなきゃ??
— ??????????? (@JagaimoOnigiri) November 26, 2021
1回目の式場見学でスタッフさんの営業の強さに少し心が折れかけてたけど、友人のススメでトキハナさんとWEBで打ち合わせをして、式場選びがまた楽しみになった!
どこもメリットデメリットはあると思うし、自分の向き不向きはあると思うけど前向きになれてとにかくよかった— Naach3 (@Naach31) June 19, 2021
結婚相談デスクを渡り歩いた友人のすすめで、明日トキハナさんとウェブ打ち合わせ!他大手と比べてたら式場の数とかは少ないかもだけど、厳選されてるみたいだし、何より最低保証と当日即決などの営業がないのはうれしい
— Naach3 (@Naach31) June 18, 2021
「トキハナ」さんでオンライン相談をさせていただきました!
結婚式場の探し方について何も分からなかったのですが、親身にこちらの希望を聞いてくださり、素敵な式場も紹介してくださいました!
相談してよかったです??— うほうほマリアージュ (@uhouho_mariage) February 12, 2023
今の式場は「トキハナ」さんを経由して成約しました??
トキハナは当日成約なしだからゆっくり考えて成約できました????
(10日くらい猶予ありました)ラインでも予約できて、スタッフさんが親身に相談に乗ってくれます??式場見学の際はぜひ(回者ではありませんww)#プレ花 #プレ花さんと繋がりたい
— えるん??卒花Videographer (@erun_wd) November 30, 2022
トキハナ経由の式場見学で持ち込み無料ベストレート保証って普通に高くない?
会場によるけど式場直とかゼロ婚とかのが持ち込み料入れても安い現象おきてる。
トキハナは高めに見積もりだしてるとかかな??— ジミー@切開リフト輪郭2点二重全切開DT??????韓国/旅行/整形/美容/ダイエット/プレ花嫁 (@Jimmytomato4) August 23, 2022
このように、「式場との直接契約やゼロ婚の方が安い」という声もありました。
ただ、通常の式場では最低限の見積もりしか入っていないことが多く、最終的な見積もりで200万円以上高くなる可能性があります。
一方でトキハナは、必要なオプションやグレードアップを踏まえた最終額に近い見積もりを提示しているので、高く感じているのかもしれません。
5chの口コミ・評判
5chでは、トキハナの口コミ・評判はありませんでした。
Yahoo!知恵袋の口コミ・評判
Yahoo!知恵袋でも、トキハナの口コミ・評判は見当たりませんでした。
トキハナの評価
トキハナはGoogleマップで28件の口コミがある中、星5.0と高い評価を得ています。
トキハナの口コミ・評判まとめ
トキハナは「即決しなくても費用が安くなる♪」「相談に丁寧に対応してくれる」という好評な声が多かったです。
実際には以下のような口コミがありました。
ポイント
- リアルな金額が想像しやすい
- 当日即決しなくて良いので安心♪
- 持ち込み料がかからず嬉しい!
- 好みの式場を紹介してくれる
一方で、「見積もりが高い」という声もありました。
トキハナは必要なオプションやグレードアップを踏まえた最終額に近い見積もりを提示しているので高く感じる可能性があります。
ただ、トキハナを通じて式場を決めると最低価格保証が適用されるので、他社からの予約の方がお得になることは無く安心だと言えます。
トキハナは全て無料で使えるので損することはありませんし、まずは詳細を確認してみるのも良いですね。
トキハナのメリット
これまでの口コミや評判を踏まえると、トキハナのメリットは以下の5つです。
トキハナ5つのメリット
- 式場探しから相談まで全て無料でできる
- 最低価格保証で即決しなくても、すべての特典や割引が適用される
- 持ち込み自由な式場が多く、ドレスなど好きなアイテムを自由に選べる
- 元プランナーが厳選した式場から効率的に選べる
- 現実的な見積もりが分かる
トキハナは式場探しから相談まで全て無料で利用できます。
また、トキハナを通して式場を決めれば、最低価格保証で全ての特典や割引が適用されます。そのため見学当日に即決する必要が無く、じっくり検討して決めることができます。
さらに持ち込み自由な式場が多いため、選択肢を狭めることなく好きなドレスやお花などを選ぶことができます。
加えて式場は元プランナーが厳選しているので、効率よく質の高い式場を選びやすいです。
それだけでなく、提示される見積額は必要なオプションやグレードアップを踏まえているので、最終額に近いリアルな金額が分かります。(見積チェックの対応エリアは東京・神奈川・大阪・兵庫・愛知です。)
トキハナのデメリット
トキハナのデメリットは以下の3つです。
トキハナ3つのデメリット
- フェア参加のギフト券キャンペーンは無い
- 対面カウンターが銀座のみ
- 式場数が少ない→増加中
トキハナはゼクシィやハナユメのようにブライダルフェア参加でギフト券などがもらえるキャンペーンはありません。
そのため「トキハナの最低価格保証よりもギフト券が欲しい」という場合は、他サイトを利用するほうが良いです。
また、対面カウンターは銀座サロンの1か所のみと限定されています。トキハナはオンラインでの相談も可能ですが、遠方の方で「リアルな対面でないと不安」な場合は利用しにくいと言えます。
他にも「式場が少ない」という声がありますが、式場数は増加しています。
実際にサービス開始当初は式場数が400件程度でしたが、2023年10月現在は4,300件以上ありますし、2,400件以上のゼクシィと比較しても多いです。
トキハナがおすすめなカップル
トキハナがおすすめなのは以下のようなカップルです。
こんな方におすすめ
- 値引き交渉が苦手だけど、費用を可能な限り安くしたい
- ドレスやお花などのアイテムにこだわりたい
- 間違いない式場を選びたい
- 式場の数が多すぎて選べない
- 見学予約を任せたい
トキハナは最低価格保証が適用されるので、損をしたくないという方におすすめです。
また、即決する必要が無いのでゆっくり考える時間を確保できますし、交渉の必要がないので値引き交渉が苦手な方にも適しています。
他にも持ち込み自由な式場が多いため、ドレスなどのアイテムを制限なく選びたい方にもピッタリです。
さらに、紹介される式場はプロが厳選しているので安心感がありますし、多くの選択肢から効率的に好みに合った式場を探すことができます。
加えて見学予約なども代行してくれるので、忙しくても式場を探しやすいサービスだと言えます。
トキハナがおすすめでないカップル
トキハナがおすすめでないのは以下のような方です。
おすすめでない方
- 式場見学で商品券が欲しい
- 交渉力には自信がある
- 大手の方が安心感がある
他サイトでは式場見学で商品券がもらえるキャンペーンを行っているところが多いですが、トキハナでは行っていません。
その分トキハナなら最低価格保証が適用されますが、商品券などが欲しい場合は他のサイトを利用するほうが良いです。
また、交渉力には自信があり、自分の力で値引きしたいという方もトキハナはおすすめできません。
トキハナは全て無料で利用できますし、少しでも気になるようでしたら、まずは以下から詳細を確認してみてはいかがでしょうか?
トキハナの基本情報
トキハナの基本情報を以下にまとめています。
対象規模 | 少人数~ |
対象エリア | 全国 |
掲載件数 | 3,796件(2023年5月現在) |
相談方法 | サロン オンライン LINE |
サロン | 【トキハナ銀座サロン】 東京都中央区銀座7-15-4 三島ビル6F |
キャンペーン | ドレス最大50%OFFクーポン |
運営会社 | 株式会社リクシィ |
トキハナの運営会社
会社名 | 株式会社リクシィ |
設立年月 | 2016年5月 |
所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座7-15-4 三島ビル6F |
資本金 | 1億1,078万円 |
代表取締役社長 | 安藤 正樹 |
トキハナとゼクシィ・ハナユメを比較!
トキハナとゼクシィ、ハナユメを比較した結果、トキハナは以下のような強みがあることが分かりました。
トキハナの強み
- 会場数が多い
- 交渉なしで最低価格保証が適用される
- 持ち込み自由な式場が多い
- 見積診断ができる(対応エリアのみ)
比較した表をまとめているので、参考にしてください。(横にスクロールできます)
トキハナ | ゼクシィ | ハナユメ | |
式場数 | 3,796件 | 2,400件以上 | 2,963件 |
特典・割引 | 最低価格保証 | 条件クリアで商品券 | 条件クリアで電子マネー |
持ち込み | 〇 (一部対象外あり) |
記載なし | 記載なし |
サポート内容 | ・式場、アイテム探し ・式場見学、試着予約 ・見積診断、チェック ・相談 |
・式場探し ・式場見学予約 ・相談 |
式場見学予約 相談 |
サポート体制 | カウンター オンライン LINE |
カウンター オンライン |
カウンター オンライン LINE 電話 |
カウンター数 | 1 | 65 | 6 |
トキハナ(tokihana)の使い方
トキハナの使い方は以下の3つの方法があります。
トキハナの使い方は3つ
- オンラインで相談する
- 自分で式場やアイテムを探す
- LINEで相談する
オンラインで相談する
オンラインでの相談は、「何も決まっていない」「何から手を付けて良いのか分からない」「プロに相談しながら決めたい」という方におすすめです。
①まずは公式サイトから「相談会を予約する」を選択し、サロンかオンラインでの相談予約をします。
②次に相談内容に近いものを以下の4つから選びます。
オンライン | サロン | |
HOWTO相談 | 〇 | × |
かんたん相談 | 〇 | × |
無料プランニング相談 | 〇 | 〇 |
しっかり相談 | 〇 | 〇 |
オンライン相談の時間や定休日を以下に記載しておきます。
【オンライン相談】
・営業時間:11:00~19:00
・定休日:月・火曜日(祝日除く)
【トキハナ銀座サロン】
・営業時間:11:00~19:00
・定休日:月・火曜日(祝日除く)
・住所:東京都中央区銀座7-15-4 三島ビル6F
※2023年10月現在は、サロンでの相談は行っていないようです。
自分で式場やアイテムを探す
自分で式場やアイテムを探して見学・試着予約することも可能です。
①まずは公式サイトから「結婚式場を探す」を選択し、希望のエリアの式場を探します。
②見学したい式場が見つかったら、「見学予約をする」を選択し必要事項に入力をして、見学予約します。
LINEで相談する
LINEで隙間時間を利用して相談することもできます。
公式サイトからLINE登録すれば、相談以外にも簡単WEB診断や見積り診断ができます。(※見積もり診断の対応エリアは東京・神奈川・大阪・兵庫・愛知のみです。)
このように、トキハナには3つの使い方がありますが、おすすめなのは「オンライン相談」です。
オンラインなら、リアルタイムでやり取りできるので疑問をすぐに解消できますし、パートナーも一緒に相談すれば情報を伝達する手間も無く、効率よく式場探しができます。
トキハナのキャンペーン・割引情報
トキハナでは、ドレス最大50%OFFになるクーポンがもらえます。
トキハナが少しでも気になるようなら、以下から詳細を確認してみてはいかがでしょうか?
「【デメリットあり】トキハナ(tokihana)の口コミ・評判」まとめ
今回ご紹介したように、トキハナは「相談に丁寧に対応してくれる」「当日即決の必要がないのに費用が安くなる」と好評な声が多かったです。
実際には以下のような口コミがありました。
口コミまとめ
- リアルな金額が分かる
- 当日即決しなくて良くて安心
- 持ち込み料がかからないので嬉しい
- 好みの式場を紹介してくれる
一方で、「見積もりが高い」という声もありましたが、トキハナは必要なオプションやグレードアップを踏まえた最終額に近い見積もりを提示しているため、高く感じた可能性があります。
しかし、トキハナを通じて式場を決めると最低価格保証が適用されるため、他社からの予約の方がお得になる心配はありません。
口コミや評判を踏まえると、トキハナがおすすめなのは以下のようなカップルです。
トキハナがおすすめなカップル
- 結婚式の費用を抑えたいけど、交渉が苦手…
- ドレスやお花などのアイテムにこだわりたい
- プロ厳選の式場を選びたい
トキハナは最低価格保証が適用されますし、持ち込み自由な式場が多いので「費用を抑えつつドレスなどにはこだわりたい」という方におすすめです。
反対に、以下のような方にはトキハナをお勧めできません。
トキハナがおすすめでないカップル
- 商品券が欲しい
- 交渉力には自信がある
- 大手の方が安心感がある
トキハナでは式場見学で商品券がもらえるキャンペーンを行っていません。その分トキハナなら最低価格保証が適用されますが、商品券などが欲しい場合は他のサイトを利用するほうが良いです。
また、ゼクシィやハナユメなどと比較すると知名度は低いので、大手の方が安心するという方もトキハナは不向きだと言えます。
さらに、交渉力には自信があり、自分の力で値引きしたいという方にもおすすめできません。
トキハナはドレスが最大50%OFFになるクーポンがもらえますし、式場探しから相談まで全て無料で利用できます。
少しでも気になるようでしたら、まずは公式サイトで詳細を確認してみてはいかがでしょうか?